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Unsere Leistungen
PROMEDICA PLUS vermittelt Ihnen sorgfältig ausgewählte und geschulte Betreuungskräfte aus Polen, Rumänien, Bulgarien und der Slowakei. Sie organisieren den Alltag Ihrer betreuungsbedürftigen Angehörigen vor Ort und begleiten sie liebevoll, ehrlich und zuverlässig.
Ob die Betreuung von Senioren oder anderer hilfebedürftiger Personen – in folgenden Bereichen können wir unterstützen:
Unsere Betreuungskräfte
Unsere geschulten Betreuungskräfte aus Osteuropa versorgen und begleiten Sie oder Ihre betreuungsbedürftigen Angehörigen im Alltag. Viele der Kräfte arbeiten schon seit Jahren als Stammkräfte für uns. Wir kennen Sie und empfehlen sie immer wieder in die betreuten Familien.
Die Betreuungskräfte stehen alle unter Vertrag bei PROMEDICA. PROMEDICA sorgt dafür, dass diese gesetzeskonform beschäftigt und versichert sind.
Wir wollen uns nicht auf Dritt-Agenturen verlassen. PROMEDICA lässt sich diese Prozesse auch regelmäßig vom TÜV und der DEKRA zertifizieren.
Qualität
Ein Erfolgsfaktor von PROMEDICA ist die Qualität unserer Dienstleistung. Verschiedene Maßnahmen und Mechanismen sollen den Betreuten und deren Familien ein gleichbleibend hohes Versorgungsniveau garantieren.
Bei Desktop-PC oder Notebook: Ziehen Sie den Mauszeiger über das jeweilige Feld um mehr zu erfahren.
WELTWEIT
Die Rekrutierung, die Schulung sowie der Einsatz der Betreuungskräfte in Deutschland liegt ausschließlich in der Verantwortung der PROMEDICA-Gruppe.
Wir glauben, dass wir nur so lückenlose Qualitätssicherung garantieren können.
Es finden regelmäßige Bewertungen der Betreuungskräfte durch deren Führungskräfte, vor allem aber durch unsere Kunden und Patienten statt. Das hilft uns, die Kräfte weiterzuentwickeln und ihre Einsätze entsprechend Ihrer Fähigkeiten zu planen.
Die Prozesse der PROMEDICA24 sind in diesen Punkten auch von der DEKRA und dem TÜV Rheinland zertifiziert.
Alles in einer Hand
WELTWEIT
Mit meinem Büro in Nürnberg und einer Dependance in Schwandorf stehe ich Ihnen als erster Ansprechpartner in allen Belangen zur Verfügung.
Ich helfe Ihnen gerne auch weiter, wenn Sie Unterstützung über die Rundum-Betreuung daheim benötigen, sei es zu den Pflegehilfsmitteln im Haushalt oder für eine unabhängige Pflegeberatung.
Ich bin sehr gut vernetzt (siehe auch die Seite "Partner") um Ihnen rund um die Pflege in vielen Belangen weiterhelfen zu können.
Ansprechpartner vor Ort
WELTWEIT
Mit der PROMEDICA24 Kundenportal-App haben Sie Ihre Vertragsdaten im Blick:
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Sie sehen die Profile der vorgeschlagenen Betreuungkräfte, können diese akzeptieren.
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Außerdem werden Sie online über die Anreisezeiten der Betreuungskräfte informiert.
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Sie können ihre Rechnungen dort einsehen sowie alle Daten zu Ihrem Vertrag.
Es gibt von dieser App auch eine Version für die Betreuungskräfte:
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Diese sehen darin ihre Vertragsdaten, ihr Gehalt und die Zahlungsdaten.
Die PROMEDICA24-App
WELTWEIT
An sieben Tagen in der Woche steht unseren Kunden und unseren Betreuungskräften rund um die Uhr eine Hotline zur Verfügung. Für unsere Kunden ist sie selbstverständlich in deutscher Sprache,